FAQ
Nella sezione dedicata è possibile consultare i servizi di ciascuna tipologia di camera. Le immagini sono indicative. La stessa tipologia/categoria di stanza prevede differenze relative a posizione, grandezza, disposizione ed arredo.
I nostri prezzi di listino si intendono per persona iva inclusa. La tassa di soggiorno è esclusa, l’importo è di euro 1,80 a persona al giorno e viene applicata per un massimo di 10 giorni di soggiorno consecutivi.
Bambini di età inferiore a 14 anni sono esenti. L’imposta di soggiorno dovrà essere pagata al momento della partenza e verrà riportata in scontrino fiscale/ricevuta del soggiorno con una voce a sé stante.
Si intendono come pubblicati nella sezione servizi inclusi
Prima colazione: dalle ore 07:15 alle ore 10:00 con ricco buffet dolce e salato; per i tiratardi è disponibile una piccola colazione fino alle ore 11:30.
Cena: dalle ore 19:15 alle ore 21:00 con buffet di verdure di stagione cotte e crude e menù “à la carte” a scelta tra cinque primi e cinque secondi.
Merenda pomeridiana: dalle ore 16:00 alle ore 17:30 presso il nostro Bar.
Il trattamento di mezza pensione prevede prima colazione, merenda e cena.
Allergie, intolleranze e celiachia (siamo membri AIC): la nostra cucina è attrezzata per offrire menù e piatti adatti a questo tipo di esigenze e per motivi organizzativi chiediamo di comunicarlo al momento della prenotazione.
Per i nostri piccoli Ospiti la cucina prepara un particolare menù “à la carte” con piatti semplici e delicati come la loro età e proposte sperimentate per incontrare i loro gusti. Anche l’orario della cena è pensato per loro: il Ristorante dell’Hotel Alle Alpi a Moena apre alle ore 19:15 per la cena. A richiesta serviamo pasti baby fuori orario; il ristorante è disponibile anche per il servizio in camera.
A causa del prolungarsi dei tempi di sanificazione ed igienizzazione, le camere saranno a disposizione dalle ore 14:00 (su richiesta, se possibile, anche prima).
Gli Ospiti che scelgono di raggiungerci in aereo, autobus o treno e semplicemente desiderano viaggiare più leggeri, potranno spedire il proprio bagaglio in anticipo. Sarà nostra cura farlo trovare in stanza al momento dell’arrivo.
Non sono ammessi animali in Hotel. Per gli amici a quattro zampe, solo nel periodo estivo, riserviamo delle comode stanze con balcone presso la nostra Dépendance B&B VILLA URSULA a 100mt dall’Hotel (non è richiesto alcun supplemento, soltanto la comunicazione al momento della prenotazione). Gli animali non sono ammessi negli ambienti e nel giardino dell’Hotel.